تعليمات البنك المركزي تحدد مواعيد عمل البنوك في رمضان

مواعيد عمل البنوك في شهر رمضان تتغير سنويًا لتتوافق مع خصوصية الشهر الكريم، حيث أعلن البنك المركزي المصري تعديل ساعات العمل داخل البنوك في رمضان 2026 لتصبح 4 ساعات فقط. يأتي هذا الإجراء بهدف تحسين ظروف العمل للموظفين، مع المحافظة على تقديم الخدمات للعملاء بكل يسر وسلاسة خلال الشهر الفضيل.

تنظيم مواعيد عمل الموظفين في البنوك خلال رمضان 2026

بموجب التعليمات الصادرة، يبدأ دوام الموظفين داخل جميع فروع البنوك من الساعة 9:00 صباحًا وحتى 2:00 ظهرًا على مدار أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس، بما يتماشى مع احتياجات العمل ويتيح فترة مناسبة لأداء المهام داخل القطاع المصرفي في رمضان. هذا التنظيم يسهم في تحقيق توازن بين راحة الموظفين والإيفاء بالتزامات العمل.

ساعات استقبال العملاء في فروع البنوك طوال الشهر المبارك

أما مواعيد استقبال العملاء، فتم تحديدها من الساعة 9:30 صباحًا حتى الساعة 1:30 ظهرًا خلال أيام العمل الرسمية، مما يسهل على المتعاملين إجراء معاملاتهم المصرفية دون عناء، خاصة في ظل تقليل ساعات العمل اليومية. ولا تقتصر الخدمات على العمليات الأساسية مثل السحب والإيداع وفقط، بل تشمل سداد الفواتير، صرف الشيكات، الاستعلام عن الحسابات، والتقديم على القروض.

الخدمات المستمرة عبر ماكينات الصراف الإلكتروني والمنصات الرقمية

تستمر ماكينات الصراف الآلي والخدمات المصرفية الإلكترونية التي تشمل الإنترنت البنكي وتطبيقات الهواتف الذكية في العمل على مدار الساعة طوال شهر رمضان، مما يضمن تلبية احتياجات العملاء في أي وقت. يشمل ذلك تحويل الأموال، دفع الفواتير، والاستعلام عن الرصيد، إضافة إلى العديد من المعاملات التي تمكّن العملاء من إنجاز مهامهم دون الحاجة إلى التواجد في الفروع.

• دوام الموظفين من 9:00 صباحًا إلى 2:00 ظهرًا.
• استقبال العملاء من 9:30 صباحًا إلى 1:30 ظهرًا.
• العمل طوال الأسبوع من الأحد إلى الخميس.
• تفعيل الخدمات الإلكترونية على مدار اليوم.
• استمرار تشغيل ماكينات الصراف الآلي دون انقطاع.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الإجراءات تعكس حرص البنك المركزي على توفير بيئة مصرفية متكاملة خلال رمضان مع مراعاة الجانب الإنساني للموظفين وتلبية متطلبات العملاء، مما يعزز من جودة الخدمات المصرفية ويضمن استمراريتها دون انقطاع في أشهر محددة.